Dicas de Segurança

Pronto, você deu azar ou marcou bobeira e está sendo assaltado. O que fazer?

• Nunca reaja.
• Não tente fugir.
• Encurte o tempo (não enrole).
• Não faça movimentos bruscos.
• Não porte arma (não haverá tempo ou oportunidade de usar, então para que carregar? Caso o ladrão descubra, ele fica com mais uma, além de ficar irritado com você e provavelmente mais violento).

Além disso:

• Tente ficar (ou parecer) calmo, com fala mansa.
• Obedeça, fale pouco.
• Peça autorização e avise quando fizer um movimento (exemplo: ao desengatar o carro ou pegar qualquer objeto, não deixe o ladrão pensar que se trata de uma reação).
• Carregue algum dinheiro (para tentar não provocar reação do ladrão) e menos cartões.

Após a ocorrência

• Jamais persiga; na verdade afaste-se do local.
• Não chore ou entre em desespero.
• Ligue o mais rápido possível para o 190 com todas as informações em mãos ou na ponta da língua (endereço preciso, descrição, direção da fuga, etc). Se demorarem a atender, ligue para o Disque-Denúncia, 2253-1177 dizendo que é um caso de ação imediata (lá sempre atendem bem e rápido).
• Procure o posto policial mais próximo, se houver. Depois, faça o registro na delegacia mais próxima do fato (não da sua casa).
• Entre no site do SPC https://www.spcbrasil.org.br/consumidor/spc-alerta-de-documentos e SERASA http://www.serasaconsumidor.com.br/servicos-roubo-perda-de-documentos/ e veja o procedimento para pedir que seja colocado um alerta de fraude em seu nome e número de CPF.

• Evite aglomerações na hora de abertura das agências.
• Na fila, verifique se reconhece alguém que teria visto a caminho do banco, principalmente nas filas ao lado.
• Jamais peça ajuda a estranhos, caso necessário chame um funcionário identificado.
• Ao receber o dinheiro, confira na frente do caixa.
• Distribua a quantia recebida em vários bolsos, em caso de roubo você tem mais chance de não perder tudo.
• Depois de atendido, evite sair imediatamente, verifique se não está sendo seguido ou observado. Se a quadrilha perceber que você está atento pode desistir do golpe.
• Se tiver que tomar um táxi que seja na porta da agência. Se sair a pé, vá pelos locais mais movimentados.
• Encontrando um policial entre a saída da agência e seu destino, cumprimente-o, pergunte por exemplo as horas. Se você estiver sendo seguido, o ladrão vai se intimidar pensando que foi descoberto.
• Sempre que possível, evite sacar grandes somas de uma só vez. Procure não demonstrar que está carregando quantia elevada. Aja com naturalidade.
• Caixa-automático – procure evitar, se inevitável dê preferência aos de shoppings ou de locais movimentados, durante o dia e policiados.

• A pé – nunca pare para falar com estranhos em áreas de risco, locais escuros ou tarde da noite. Seja por que motivo for. O ladrão sempre vem de frente, encosta para perguntar e puxa a arma (no caso de assalto). Batedor de carteira é diferente. Portanto, cuidado ao carregar bolsas e carteiras.
• No carro – Coloque tudo no porta-malas (bolsa, casacos, pastas, volumes). Cuidado com sacolas, presentes, pacotes em geral também “convidam” o ladrão. Segurança básica: portas travadas, vidros fechados, cinto de segurança e volumes no porta-malas.
• No semáforo/sinal – procure parar sempre na pista da direita porque os ladrões surgem sempre do lado do motorista, onde é mais fácil abordar e fugir. Esteja sempre atento aos arredores, ao ambiente, aos suspeitos e posicione-se para dificultar a ação deles. Uma boa dica é diminuir a marcha de forma a parar de 30 a 50 metros antes do sinal ou do carro da frente. Assim você não ficará encurralado.
• Posicionamento inteligente – no tráfego pesado, procure posicionar-se entre os carros, atrás e à direita.
• Atenção: mantenha distância do carro da frente. Se observar movimento suspeito vá para frente e fique “colado” no carro à sua esquerda para dificultar a abordagem (não ligue se o motorista olhar feio, ele não entende nada de segurança).

• RG – leve xerox autenticada, a lei não obriga ninguém a portar o original.
• CPF – melhor não carregar.
• Título de eleitor – só ande com ele em época de eleição.
• Documento do veículo – não carregue o original, mas sim o autenticado pelo Detran (você mesmo ou qualquer despachante faz).
• Carteira de motorista – a nova já substitui o RG.
• Cartão de crédito – Se tiver mais de um, carregue um só e de preferência escondido num lugar fora da carteira. Se o ladrão levar, tudo bem. O perigo é ser utilizado em “seqüestros-relâmpago” (aquele em que a vítima fica no porta-mala do carro enquanto o bandido vai ao caixa-automático.
• Cartões de banco – estes são os mais perigosos, pois revelam toda sua situação bancária. Se possível, não carregue. Caso inevitável, aja como recomendado na dica anterior.
• Cheque – não apresenta perigo, pois é sustável. Somente estelionatários gostam, mas não custa se precaver e anotar o número de seus talões em separado.